Política de privacidad

EL TITULAR se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que accedan a esta web y/o a cualquiera de sus servicios. La utilización de la web y/o de cualquiera de los servicios ofrecidos por EL TITULAR implica la aceptación por parte del usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y de que sus datos personales sean tratados conforme a lo establecido en la misma.

Debe tener en cuenta que, aunque puedan existir enlaces desde nuestra web a otras webs o redes sociales, esta Política de Privacidad no se aplica a las webs de otras compañías u organizaciones a las que esta web pueda redirigir. EL TITULAR no controla el contenido de las webs de terceros ni asume responsabilidad alguna por el contenido ni por las políticas de privacidad de dichas webs.

Información básica sobre el tratamiento de datos

(Reglamento (UE) 2016/679 y LO 3/2018)

Responsable del tratamiento: EL TITULAR.
Los datos de contacto figuran en el aviso legal de esta web.

Finalidad del tratamiento: Ofrecer y gestionar nuestros productos y/o servicios.

Legitimación: Consentimiento obtenido del interesado. Ejecución del contrato de prestación de servicios.

Destinatarios: Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento.

Derechos de las personas: Los interesados pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, dirigiendo su solicitud a la dirección indicada en el aviso legal.

Plazo de conservación de los datos: Mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Reclamación: Los interesados pueden dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para presentar la reclamación que estimen oportuna.

Información adicional: Puede consultar la información adicional y detallada a continuación en el apartado “Preguntas sobre privacidad”.

Preguntas sobre privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se ofrece la siguiente información sobre el tratamiento de datos personales:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
EL TITULAR.
Los datos de contacto figuran en el aviso legal de esta web.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos la información facilitada para prestar y facturar nuestros servicios y productos.
Con el consentimiento del usuario, también podremos tratar sus datos para enviarle información sobre nuestras actividades, servicios y productos.
En caso de participación en sorteos y/o concursos, se podrán publicar su nombre y apellidos, así como su imagen, en los distintos medios y canales de comunicación y difusión utilizados, incluidas las redes sociales, con fines promocionales.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga la condición de cliente o desee recibir información, y en el caso de promociones, mientras estas estén activas y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento otorgado por el interesado.

En relación con los datos facilitados por menores de 14 años, se entenderá que han sido proporcionados con el consentimiento de sus representantes legales. En caso contrario, el representante legal deberá comunicarlo tan pronto como tenga conocimiento de ello.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para el cumplimiento de la finalidad del tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no sus datos personales.
Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, conservándose únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Asimismo, podrán oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Los interesados también tienen derecho a la portabilidad de sus datos.
Finalmente, tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Mediante el envío de una solicitud escrita, acompañada de copia de un documento identificativo, a la dirección física o electrónica indicada en el aviso legal de esta web.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales tratados proceden del propio interesado, quien garantiza la veracidad de los datos facilitados y se compromete a comunicar cualquier modificación. Los datos marcados con un asterisco serán obligatorios para poder prestar el servicio solicitado.

¿Qué datos tratamos?
Las categorías de datos que pueden ser objeto de tratamiento son:

• Datos identificativos

• Direcciones postales o electrónicas

• Otros datos solicitados en los formularios de la web

Únicamente se tratan los datos necesarios para la correcta prestación de los servicios y la gestión de la actividad.

¿Utilizamos cookies?
Se utilizan cookies durante la navegación en la web con el consentimiento informado del usuario. El usuario puede configurar su navegador para ser avisado del uso de cookies y, en su caso, impedirlas. Para más información, puede consultar la política de cookies.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Se aplican las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos, asegurando la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios.

Entre estas medidas se incluyen:

• Información y formación del personal en materia de protección de datos.

• Realización de copias de seguridad periódicas.

• Control de acceso a los datos.

• Procesos regulares de verificación, evaluación y valoración.